Politique de Confidentialité d'Olympus Sport
Chez Olympus Sport, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec notre plateforme en ligne.
1. Type d'informations que nous collectons
Nous collectons divers types d'informations pour fournir et améliorer nos services de fitness et de bien-être :
- Informations d'identification personnelles : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale (7 Rue du Dragon, 75006 Paris, France), adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement. Ces données sont recueillies lorsque vous vous inscrivez à nos services, achetez des produits ou interagissez avec notre support.
- Informations relatives à la santé et au bien-être : Données sur votre condition physique, objectifs de fitness, historique d'entraînement, restrictions alimentaires, informations pertinentes pour les programmes d'entraînement personnalisé, les cours collectifs (yoga, Pilates, cyclisme), le conseil nutritionnel, les massages sportifs et les référencements en physiothérapie. Ces données sont collectées avec votre consentement explicite, souvent via des questionnaires lors de l'inscription à un service spécifique.
- Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre plateforme en ligne, telles que l'historique de consultation de page, la durée des visites, les interactions avec nos programmes en ligne ou les achats d'équipement.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil, informations de périphérique.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et gérer nos services : Pour offrir l'entraînement personnel, les cours de groupe, le conseil nutritionnel, les massages sportifs, les ateliers de bien-être, la vente d'équipement de gym, les programmes de fitness en ligne et les solutions de bien-être d'entreprise.
- Personnaliser votre expérience : Adapter nos services à vos besoins et objectifs uniques.
- Communiquer avec vous : Envoyer des confirmations de réservation, des rappels de cours, des informations sur les services et des mises à jour importantes.
- Traiter les transactions : Gérer les paiements et les achats de services ou de produits.
- Améliorer nos services : Analyser l'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'efficacité de nos offres.
- Respecter les obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables, notamment celles relatives à la protection des données (RGPD).
- Marketing direct : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations sur de nouvelles offres, promotions ou événements liés à Olympus Sport. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
3. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services tiers : Nous travaillons avec des prestataires de services qui nous aident dans l'exploitation de notre entreprise (par exemple, traitement des paiements, hébergement web, support client, services de physiothérapie). Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiques pour lesquelles nous les leur avons divulguées.
- Obligations légales : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une citation à comparaître, à une ordonnance d'un tribunal ou à toute autre procédure légale.
- Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire.
4. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation spécifique peut varier en fonction du type de données et de la nature de nos interactions.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour le marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
- Adresse : Olympus Sport, 7 Rue du Dragon, 75006 Paris, France
En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.